Întrebări frecvente despre criptomonedele disponibile pentru retragere

Ce înseamnă criptomonede disponibile pentru retragere?

Criptomonedele disponibile pentru retragere exclud orice criptomonede blocate și protejate conform limitelor de retragere. Reprezintă partea de criptomonede care este imediat accesibilă pentru retragere după depunerea în cont.

Ce înseamnă fonduri indisponibile pentru retragere în raport cu cripto disponibil pentru retragere?

Fondurile indisponibile pentru retragere se referă la valoarea criptomonedelor din depunerile recente. Această parte nu este disponibilă pentru retragere. Perioada de indisponibilitate se bazează pe mai mulți factori de risc, inclusiv comportamente neașteptate în activitățile contului și ale tranzacțiilor.

De ce sunt fondurile mele blocate?

Atunci când depui monedă fiduciară și o utilizezi pentru a cumpăra cripto, criptomonedele achiziționate pot fi supuse unei perioade de protecție temporare. Această verificare automată a riscului este concepută pentru a te proteja pe tine și OKX de activități frauduloase. Perioada de reținere poate fi aplicată criptomonedelor achiziționate folosind:

• un transfer bancar recent,

• o plată efectuată cu un card recent conectat.

Cât durează reținerea?

Perioada de reținere variază în funcție de metoda și valoarea depunerii. Pentru a vedea când vor fi deblocate fondurile, deschide aplicația OKX, apasă pe sold deținut și accesează pagina Detalii reținere. Vei vedea suma exactă aflată în reținere, motivul și data de deblocare. Odată ce perioada de reținere se încheie, fondurile tale devin disponibile automat pentru retragere — nu este necesară nicio acțiune.

Cum verific criptomonedele disponibile pentru retragere și fondurile indisponibile pentru retragere?

Poți verifica soldul accesibil pentru criptomonedele alese, valoarea blocată și valoarea protejată pe pagina Câte criptomonede se pot retrage. Urmărește pașii de mai jos pentru a ajunge acolo.

Pasul 1: navighează la pagina de retragere a criptomonedei selectate

Pasul 2: selectează Vizualizare detalii sub suma de retragere introdusă

Pasul 3: pe pagina Indisponibil pentru retragere , selectează Află mai multe despre calcule

Îmi vreau fondurile imediat. Ce legătură are acest lucru cu criptomonedele mele disponibile pentru retragere?

Fondurile indisponibile pentru retragere pot fi încă disponibile pentru retragere în contul bancar. Poți să convertești fondurile indisponibile înapoi în numerar și să retragi valoarea echivalentă a numerarului depus recent (în moneda locală) în conturile tale bancare asociate.

Observație: această funcție nu este disponibilă în anumite regiuni.

Poate fi eliminată reținerea înainte de termen?

Reținerea este aplicată automat de sistemul nostru de gestionare a riscurilor și nu poate fi eliminată manual sau scurtată de echipa de asistență. Dacă ai nevoie urgent de acces la fonduri, conversia criptomonedelor în monedă locală și retragerea către contul bancar conectat este alternativa recomandată.

Va apărea de fiecare dată când depun și cumpăr cripto?

Reținerea nu se aplică la fiecare tranzacție. Factori precum istoricul contului, metoda de depunere și suma pot afecta declanșarea unei rețineri și durata acesteia.

Pot în continuare să cumpăr, să vând și să tranzacționez criptomonede care nu sunt disponibile pentru retragere (care nu fac parte din criptomonedele disponibile pentru retragere)?

Da, poți în continuare cumpăra, vinde și tranzacționa pe platforma noastră în orice moment.