Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- O que é a subconta?Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026
- Como posso criar passkeys? (aplicação)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026
- Como posso criar passkeys? (site)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026
- Como posso associar uma aplicação de autenticação?Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/20261
- Por que recebi uma notificação por e-mail sobre o encerramento da minha conta OKX? O que devo fazer?Publicado a 30/04/2026Atualizado a 29/05/20261
- Como posso alterar o meu nome verificado?Publicado a 18/03/2026Atualizado a 3/06/202667
- Por que motivo é que a minha conta está restrita, e o que devo fazer?Publicado a 27/02/2026Atualizado a 29/05/2026869
- Perguntas frequentes sobre relatórios fiscais de criptomoedas (DAC8)Publicado a 23/02/2026Atualizado a 29/05/20263
- O que é o OKX Security Assistant?Publicado a 15/01/2026Atualizado a 29/05/202661
- Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos AndroidPublicado a 8/12/2025Atualizado a 29/05/20263134
- Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 29/05/202663
- Como posso navegar e personalizar as definições de notificação?Publicado a 8/10/2025Atualizado a 29/05/202618
- Como posso participar numa videochamada com o apoio ao cliente?Publicado a 26/08/2025Atualizado a 2/06/202653
- Como posso adicionar o meu contacto de emergência?Publicado a 24/07/2025Atualizado a 29/05/2026294